Inleiding
Segwaybooking B.V. informeert en adviseert bezoekers over haar diensten en presenteert beschikbare diensten aan bezoekers van haar website, zodat bezoekers online diensten naar eigen wens kunnen samenstellen en boeken. Segwaybooking B.V. verleent deze diensten in uw opdracht. De boekingsvoorwaarden zijn van toepassing op alle vormen van dienstverlening van Segwaybooking B.V., tenzij anders vermeld.
In deze voorwaarden wordt gesproken over informatie, adviezen en reserveringen van en door Segwaybooking B.V. Dit geschiedt door informatie, advies op en sturing door onze site door e-mailverkeer. Ook daar waar u zelf handelingen verricht maakt Segwaybooking B.V. reserveringen voor u. In het vervolg van deze voorwaarden dient u uitspraken hieromtrent dan ook op deze wijze te interpreteren.
Segwaybooking B.V. kan een reservering voor u maken. Segwaybooking B.V. brengt dan een overeenkomst tot stand tussen u en de door u gekozen dienstverlener. Segwaybooking B.V. is zelf geen partij bij de uiteindelijke overeenkomst.
Segwaybooking B.V. is niet aansprakelijk voor de juiste uitvoering van de gereserveerde diensten. Hierop zijn de algemene voorwaarden van de betrokken dienstverlener van toepassing. Deze voorwaarden worden u aangeboden in het online boekingsproces.
Segwaybooking B.V. is uiteraard wel verantwoordelijk voor een zorgvuldige uitvoering van de door hem zelf verleende diensten, zoals voor juiste advisering en een correcte afhandeling van de reservering.
U bent zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van de informatie die nodig is om een correcte reservering tot stand te brengen en uit te voeren. Dit betreft bijvoorbeeld het verstrekken van de juiste naam, adres, e-mailadres, woonplaats, geboortedatum, nationaliteit en dergelijke.
Artikel 1: Begripsbepalingen
Artikel 2: Identiteit van de ondernemer
Artikel 3: De opdracht in het algemeen
Artikel 4: De reserveringsopdracht
Artikel 5: Betalingen, restituties en annuleringsvoorwaarden
Artikel 6: Aansprakelijkheid
Artikel 7: Auteursrecht
Artikel 8: Klachten en geschillen
Artikel 1: Begripsbepalingen
1.1 Opdracht
De opdracht behelst de overeenkomst tussen de klant en Segwaybooking B.V., waarbij Segwaybooking B.V. zich jegens de klant verbindt diensten te verlenen op het gebied van (reserveringen van) diensten, zulks in de ruimste zin des woords.
1.2 Segwaybooking B.V.
De besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Segwaybooking BV, gevestigd te ’s-Hertogenbosch, Nederland, aan de Rietveldenweg 41.
1.3 Klant
De opdrachtgever (aanmelder) en/of degene te wiens behoeve de door Segwaybooking B.V. en/of de dienstverlener verrichte diensten zijn bedongen en die dat beding heeft aanvaard.
1.4 Dienst
De via Segwaybooking B.V. bij de dienstverleners te boeken diensten met betrekking tot de Segway PT, zoals events, rentals, Segwaytours, promo’s, etc. een en ander in de ruimste zin des woords.
1.5 Dienstverlener
De bij Segwaybooking B.V. aangesloten derden met wie de klant rechtstreeks een overeenkomst sluit tot het verlenen van de diensten en die jegens de klant verantwoordelijk is voor de uitvoering van de diensten.
Artikel 2: Identiteit van de ondernemer
Segwaybooking B.V.
Postbus 2054; 5202 CB 's-HERTOGENBOSCH
Piet Heinkade 25; 1019 BR AMSTERDAM
T: 088 - 0123 050
F: 088 - 0123 099
E: info@segwaybooking.com
I: www.segwaybooking.com
KvK-nummer: 11028523
Artikel 3: De opdracht in het algemeen
3.1 De inhoud van de opdracht kan onder meer bestaan uit het informeren en adviseren van de klant, alsmede het ten behoeve van de klant zo mogelijk reserveren van de door hem gewenste dienst.
3.2 De klant is jegens Segwaybooking B.V. en de dienstverlener gebonden na het verstrekken van de opdracht, ongeacht of een bevestiging direct wordt meegegeven. Indien voor een dienst van Segwaybooking B.V. zelf een vergoeding is verschuldigd, zal Segwaybooking B.V. dat vooraf bekend maken.
3.3 De klant wordt er voor aanvaarding op gewezen dat hij een overeenkomst aangaat met de dienstverlener.
3.4 De overeenkomst is definitief op het moment dat de klant dit op de site Segwaybooking B.V. bevestigt.
3.5 De (opdracht)bevestiging zal in het algemeen direct aan de klant kunnen worden geë-maild, in welk geval deze bevestiging geldt als bewijs voor de in de bevestiging omschreven overeenkomst.
3.6 De klant is zowel jegens Segwaybooking B.V. als jegens de dienstverlener voor het geheel aansprakelijk voor de verplichtingen die voortvloeien uit de dienstverlening door Segwaybooking B.V..
Artikel 4: De reserveringsopdracht
4.1 De klant zal de voor het sluiten van de overeenkomst en de uitvoering daarvan benodigde gegevens betreffende hemzelf en de mededeelnemers verstrekken aan Segwaybooking B.V..
4.2 De prijzen van gereserveerde diensten kunnen conform de voorwaarden van de dienstverlener worden gewijzigd. Deze wijzigingen zullen zo spoedig mogelijk worden doorgegeven en doorberekend.
4.3 Eventuele annuleringen van, of wijzigingen in, de verstrekte opdracht(en) kunnen alleen op werkdagen en alleen op verzoek van de klant plaatsvinden. Indien op verzoek van de klant een annulering plaatsvindt van, of wijzigingen worden aangebracht in, reeds gemaakte reserveringen zullen de daaraan verbonden kosten in rekening worden gebracht. Dat kunnen naast de door de dienstverlener in rekening gebrachte annulerings- of wijzigingskosten, ook zijn de kosten die Segwaybooking B.V. moet maken om de annulering c.q. wijziging tot stand te brengen.
4.4 Alle mededelingen van Segwaybooking B.V. of de dienstverlener zullen uitsluitend worden gericht aan de klant.
Artikel 5: Betalingen, restituties en annuleringsvoorwaarden
5.1 De verschuldigde bedragen dienen binnen de door Segwaybooking B.V. aangegeven termijn aan Segwaybooking B.V. te zijn voldaan en bijgeschreven op één van de giro- of bankrekeningen van Segwaybooking B.V.. Segwaybooking B.V. is bevoegd zonodig in naam en voor rekening van de desbetreffende dienstverlener de verschuldigde bedragen te incasseren.
5.2 De prijs voor de dienst is bij vooruitbetaling verschuldigd. De verplichtingen van de dienstverlener uit hoofde van de overeenkomst tussen de dienstverlener en de klant zijn pas opeisbaar nadat volledige betaling aan de dienstverlener, te incasseren door Segwaybooking B.V., heeft plaatsgevonden.
5.3 Indien de klant de Segway activiteit annuleert, is de klant de volgende, direct opeisbare bedragen verschuldigd, tenzij anders overeengekomen:
a. bij annulering meer dan 30 dagen voor de eerste verhuurdag 15% van het totale factuurbedrag met een minimum van 100,- EUR excl. BTW;
b. bij annulering minder dan 20 dagen en meer dan 15 dagen voor de eerste verhuurdag: 35% van het totale factuurbedrag;
c. bij annulering minder dan 15 dagen en meer dan 10 dagen voor de eerste verhuurdag: 50% van het totale factuurbedrag;
d. bij annulering minder dan 10 dagen en meer dan 5 dagen voor de eerste verhuurdag: 75% van het totale factuurbedrag;
e. bij annulering vanaf 5 dagen voor de eerste verhuurdag is de klant behouden 100% van het totale factuurbedrag te betalen.
5.4 Eventuele restituties geschieden uitsluitend aan de klant.
Artikel 6: Aansprakelijkheid
6.1 Segwaybooking B.V. zal bij zijn werkzaamheden de zorg van een goede opdrachtnemer in acht nemen.
6.2 Segwaybooking B.V. aanvaardt geen aansprakelijkheid voor handelingen en/of nalatigheden van de betrokken dienstverleners, noch voor de juistheid van de door deze dienstverleners verstrekte informatie. Segwaybooking B.V. draagt geen verantwoordelijkheid voor foto’s, folders en ander voorlichtingsmateriaal, voor zover onder verantwoordelijkheid van derden uitgegeven.
6.3 Voor zover Segwaybooking B.V. zelf toerekenbaar tekortschiet en de klant daardoor schade lijdt, is de aansprakelijkheid van Segwaybooking B.V. beperkt tot maximaal 25% van de voor de dienst door de klant betaalde kosten. Zogenaamde gevolgschade is hiervan uitgesloten.
6.4 De aansprakelijkheid voor schade waartegen de klant is verzekerd, alsmede aansprakelijkheid voor schade die de klant lijdt in het kader van de uitoefening van een beroep of bedrijf worden uitgesloten.
6.5 Segwaybooking B.V. is niet verantwoordelijk voor eventuele toezeggingen van zijn personeel en/of derden, waarbij op kenbare wijze wordt afgeweken van de in deze voorwaarden of in de voorwaarden van de verantwoordelijke dienstverlener vermelde condities, tenzij zulke toezeggingen nadien schriftelijk worden bevestigd.
Artikel 7: Auteursrecht
7.1 Op internet verschijnen steeds meer websites, die foto's, teksten en logo's en andere uitingen laten zien/gebruiken, die eigendom zijn van Segway Inc., Segway Nederland of Segwaybooking B.V.. Dit is een strafbaar feit waarvan direct melding wordt gedaan.
Artikel 8: Klachten en geschillen
8.1 Heeft u klachten over de dienstverlening, administratieve afhandeling, etc. dan kunt u dit melden bij Segwaybooking B.V.. De contactgegevens treft u aan in artikel 2: Identiteit van de ondernemer.
8.2 Het Nederlands recht is van toepassing op de overeenkomsten die op basis van deze boekingsvoorwaarden zijn gesloten, worden gewijzigd of aangevuld, tenzij op grond van dwingende regels ander recht van toepassing is.
8.3 De rechtbank te 's-Hertogenbosch is uitsluitend bevoegd om kennis te nemen van geschillen tussen de klant en Segwaybooking B.V., tenzij de klant die consument is binnen een maand nadat de verhuurder zich schriftelijk op dit artikel beroept, schriftelijk kenbaar maakt beslechting door de volgens de wet bevoegde rechter te verkiezen.